对企业创建“四位一体”模式的思考与分析
2015-09-30 09:29:07
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  摘 要 企业发展在于无止境的创新。创新是应对一切不利因素的制胜法宝,也是企业走出困境的万全之策。市场经济之下则更为关键。本文介绍的“四位一体”模式,就是指保险产品制造者、媒介组织机构、保险产品销售者和所属企事业单位这个消费群体的四面组合而成的体制。这种机制的形成,究竟会产生什么作用呢?本文将做全面的介绍。 
  关键词 构建 四位一体 模式 
  企业的发展在于无止境的创新之中。创新出效益,创新出生机,创新出奇迹。创新是市场经济发展中最根本的立身之本,是应对一切不利因素的制胜法宝,也是企业走出困境的万全之策。计划经济时代无关紧要,而目前的市场经济之下,却必然要走创新生存之路。保险经营企业所构建的“四位一体”模式,就是通过一种有效的机制创新,实现和谐四赢局面的有益尝试。 
  一、“四位一体”是什么样模式? 
  “四位一体”模式究竟是一种什么样的模式的。其实,它是保险产品制造者、媒介组织机构、保险产品销售者和所属企事业单位这个消费群体的四面组合而成的体制。我们可以用一下方式来表述:保险产品制造者+媒介组织机构+保险产品销售者+所属企事业单位消费者。用这种群体串联的形式来实现互惠互利局面,这种合作方法与创新模式的出现,就是“四位一体”模式的诞生。我们这里所讲的“四位一体”模式,是由保险企业引领形式出现,通过保险企业与媒介组织机构的直接合作,经保险企业引荐作用来带动企事业单位的参与互动的行为,通过媒介组织机构的传播形式,最终实现提升企事业单位的知名度与产品美誉度,为企事业单位创造市场竞争优势与生存持续性的健康发展的能力。这种形式的出现,就是笔者所说的“四位一体”模式,“四位一体”模式的创建工作,而又是一个比较复杂的环节,它需要一个整体平和的运作空间,否则也是很难运作成功与显效的。 
  二、“四位一体”模式的形成背景? 
  通过改革开放三十多年的实践与验证,走市场经济发展之路是正确的,但同时也暴露出了许多问题。我国的经济发展通过市场经济的历练真正迈向了快速发展的轨道,市场经济得到了前所未有的繁荣与有效扩张,人们的思想观念与贪心欲望却也在发生着质的税变。整个社会的诚信意识在下降,人情关系在淡漠,金钱观念与拜金主义在加重诸多等等,这些又都是不容回避的现实,在金融保险渠道中,在经过计划经济时代之后,金融业也在发生着深刻的变革。精密化的管理和分工更加确切无比,市场也开始由政府主导型转向市场运作型,因此,保险市场的主体也在不断增多,市场主体的增多则又导致了市场竞争的加剧。这些又都为企事业单位的生存带来危机性的忧患状态。如何让一个企业在市场化的运作状态下走向长久不衰之路?这是任何一个单位的决策层都必须长期紧皱眉头认真思考的首要课题。 
  作为市场运作下的保险企业又该何去何从?它也要必须遵循市场经济的发展运行规律,在开拓中寻求发展捷径,在竞争中寻找立身之势,在创新中谋求发展之策,也就是在这种态势之下,才孕育出笼了这种“四位一体”模式,“四位一体”模式的出笼,不仅为保险业的纵深发展奠定了一个坚实基础,而且也启迪了任何一个单位在市场上的立足之法则的延伸性的思维航标,为众多合作单位的齐头并进与共赢格局实现,奠定了一个借鉴发展与自主创新的固本平台。 
  三、“四位一体”模式如何创建? 
  “四位一体”模式是一个系统化且具有繁琐性的创建工程,有主有辅,有明有暗,有离有合,有沉有浮。就保险公司创建的“四位一体”模式而言,就兼具上述诸多特征。保险公司是企业,它所生产与经营的产品,就是保险单---一种格式化的预约合同。它的产品质量的好与坏,是由消费者来评定的。消费者认可的产品就是好产品。而任何一样产品从研发生产到推向市场,都有一个过程,这个过程可以说是十分漫长的时段。好呆随着信息化时代的传播速度加快,为公众接受新产品的意识也在不断更新与提升,所以,也就有了保险经营企业与媒介组织机构合作的前提。保险经营企业拿钱赞助媒体组织,通过共同策划的手段,利用媒介来向公众传输一种保险理念或者保险产品,当然这只是一种简约的合作形式。但随着这种合作形式潜移默化与纵横延伸幅度的多元化推进,加之保险销售者的渗透与不时的潜入情形的出现,保险经营企业又要推出一系列的销售精英,通过媒介组织的策划与对这些保险经营企业中的销售精英的精心策划和美化包装,在媒介发布或者刊登之后,使保险经营企业和保险产品销售精英在社会上得到广泛的宣扬,对保险经营企业来说,在城乡公众中得到了形象化的提升,对保险销售者来说,在消费者心中得到自我形象的展示,为今后的产品在公众间的代理销售且埋下了伏笔,由此实现了保险经营企业、媒介组织机构与保险产品直接销售者的“三方共赢”局面。随着这种“三方共赢”格局的出现,在经过漫长的深思熟虑与创新探索之后,经过保险经营企业与媒介组织机构的研发,从一线产品销售者入手,鼎力开发企事业单位这块横无边际的保险源。现实中又该如何开发呢?一是通过保险经营企业的高级领导层人物与企事业单位主要领导者进行直面接触,通过沟通和交流的方式,来实现业务的有效对接,以此开辟双方业务的纵横市场流向。二是利用一线销售人员已有的客户群体,通过应邀的形式来进入媒介组织机构,让其谈论对保险经营者与保险产品性能的认识,通过保险的形式,让受众间接了解自身单位的实际性能,以此达到“此声无声胜有声”的实际效果。三是利用媒介的品牌优势,由保险经营者向媒介推介企事业单位,在此基础上由媒介直接出面应邀企事业单位具有影响力的人物进行采访活动,使其形成交叉互动性的态势,即宣传了保险企业也展示了嘉宾单位。四是可以通过举办企业家联谊会的形式,通过经营企业领导层的融合与交流互动形式,让其了解一些风险因素对企业发展的影响,以此来提升企业经营者的风险保障意识,为保险销售奠定一个良好基础。五是可以协同医疗卫生部门,利用电视直播室的手段,开展健康知识讲座活动,来吸引广大医务工作者参与到保险企业的宣传与产品销售之中,并以此来带动公众对保险企业及保险产品的多方位了解。六是与媒体组织机构举办丰富多彩的文艺活动,通过与媒介组织机构的深度策划,把保险融入于文体娱乐之中的方式,让公众在娱乐中得到启发与教育,提高受众的保险意识,激发其参保热情。七是让保险销售精英和他已经拥有的典型客户一起走入媒介演播厅,通过多元化的采访形式或者别具一格的引入视角手段,制作引人入胜的节目,以此更加广泛的普及保险知识,引起公众的购买欲望。八是可以采取“寻找国寿有缘人”的形式,通过与媒体机构的策划与合作,制作出多胎化的节目,利用有奖征答和发放小纪念品的形式来吸引更多的观众参与到栏目中来,在此基础上可以尝试制作连锁性的多种节目,达到“滚雪球式”的效果。九是可以利用突发性事件,借助媒体的作用,从保险的视角做好跟踪性的采访报道,通过凝聚观众视野的手段,做好移花接木性的保险产品宣导。十是可以利用“名人效应”来普及宣传保险知识,通过寻找“知名人士”的方法,邀请社会名流,文化名人,只要能够引起公众视野的人物,都可邀请走入演播厅,让观众直接走近名人,通过名人效应来普及保险知识,提升保险意识,带动业务发展。 
  总之,利用媒体的宣传引导作用,是一种无比深邃与奥妙的东西,投入与产出间比例是没有固定方式去换算的。创新开发宣传方式,需要在尝试中总结,在总结中完善,在完善中去检验其策划的实际效果,由此来实现“和谐四赢”格局。 
  作者简介:王一川(1970.12-),中共党员,河南省民权县人,本科学历。曾为《经济消息报》、《中国企业》、《大河网》新闻中心记者;中国民俗摄影家协会会员、中华作家协会会员、河南省报告文学作家、河南省新闻摄影学会会员等社会职务。迄今已在《人民日报》、《新华社》、《中央人民广播电台》、《中央电视台》、《中华儿女》、《河南日报》、《中国企业》、《参花》、《党的生活》等全国多家报纸、杂志社发表新闻、通讯、理论文章及小说、散文作品达6000多篇,累计千余万字。论文《团体住院医疗保险存在的问题及对策》获中国社会管理科学院优秀论文奖;《农村保险市场现状分析和未来发展趋势》荣获中国保监会优秀论文二等奖;《永城保险市场调查折射出了什么?!》奖中部六省优秀保险理论文章二等奖。《创建学习型组织争做知识,型职工是构建和谐型企业的基石》获2010年全国金融系统“创建学习型组织 争做知识型职工”理论文章二等奖。新闻作品《郑州农村大病医疗保险受欢迎 患重大疾病最高报销35万元》被新华社编发新闻通稿,并一举荣获2013年度中国人寿保险集团公司优秀新闻一等奖;出版综合系列文集《风筝》二部,长篇小说《刀尖上的舞者》等,共荣获各类奖项142个(枚)。

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